Avec 13 % de demandeurs d'emploi au second trimestre 2011, l'Aisne est le deuxième département le plus touché par le chômage en France, juste derrière l'Hérault.
La secrétaire régionale Picardie du SNU (Syndicat national unitaire) Pôle emploi, et conseillère à l'agence de Laon donne des chiffres alarmants : «Certains conseillers peuvent avoir jusqu'à 450 demandeurs d'emploi à suivre. Le chiffre idéal se situant entre 70 et 100. (...) ça craque dans les agences, on fait ce qu'on peut, mais les dossiers n'avancent pas, ça se tend des deux côtés du guichet ».
Manque d'effectifs, chômage important, à Laon plus qu'ailleurs, la situation à Pôle emploi est tendue. Signe de cette tension, un appel à la grève a été lancé pour le lundi 14 novembre par le SNU…