15 avril 2016
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L’âge d’or des centres d’appels troyens serait-il révolu ? Après Euro-CRM en juillet 2015 et ses 99 salariés, c’est le site de Sitel à Pont-Sainte-Marie qui serait dans la tourmente.
En cause, la perte de la relation clientèle de l’opérateur SFR, le seul client du site aubois.
Le groupe Sitel, dont le site troyen a été racheté par Acticall en septembre 2015, emploie 470 salariés sur le site de Pont-Sainte-Marie dont 380 en CDI.